Оплата и доставка
Компания «ГЕРМЕС-УПАКОВКА» работает со всеми юридическим лицами и индивидуальными предпринимателями. Оплата заказов ведется преимущественно по безналичному расчету. Обратите внимание, что при получении товара необходимо предоставить доверенность по форме М-2 либо поставить круглую печать организации на сопроводительные документы.
Оплата заказов
- Безналичный расчет. При безналичной оплате через банк, заказ отгружается только после зачисления денег на банковский счет «ГЕРМЕС-УПАКОВКА», если иное не обусловлено договором. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
- Наличный расчет. Производится только в филиале г. Улан-Удэ. Вы оплачиваете заказ наличными в офисе компании в момент получения заказа. Документы для бухгалтерии (кассовый чек, товарная накладная «Торг-12» и счет-фактура, либо товарный и кассовый чек) выдаются вместе с заказом при получении.
В некоторых регионах возможно ограничение по наличной форме оплаты.
Отсрочка платежа. Предоставление отсрочки платежа возможно по договору постоянным клиентам на поставку товаров компании. Предоставление отсрочки оговаривается с каждым клиентом отдельно и согласовывается с руководителем компании.
Доставка заказов
«ГЕРМЕС-УПАКОВКА» для доставки заказов использует собственную службу доставки заказов, также пользуется услугами транспортных компаний. Условия доставки определяются договором. Доставка заказов стоимостью более 5000 рублей по Красноярску, Иркутску, Улан-Удэ, осуществляется бесплатно и включена в стоимость заказа.
Сроки доставки:
- Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 к согласованному времени (плюс/минус один час)
- Доставка от 1 до 5 раз в неделю по индивидуальному графику
- Самовывоз заказов со склада возможен с 09:30 до 17:30 по местному времени. Прибытие автотранспорта на загрузку до 17:00.
Дополнительные условия:
- Условия доставки в регионы определяются индивидуально в зависимости от удаленности
- Возможна доставка Ваших заказов транспортными компаниями, авиа и железнодорожным траспортом
- При безналичной оплате доставка происходит в течение 1-2 рабочих дней после поступления денег, если иное не обусловлено договором
- Оплата
Более подробную информацию о стоимости и сроках
доставки Вы можете узнать по телефонам:
Красноярский край, Хакасия: +7 (391) 271-3878
Иркутская область: +7 950 0 62 63 54
Забайкальский край, Республика Бурятия: +7 (3012) 30–35–04
Условия обмена и возврата
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в компании «ГЕРМЕС-УПАКОВКА», в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе покупателя от товара «ГЕРМЕС-УПАКОВКА» должна возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.